Témis France

Jeudi 10 novembre 2005

Petite entreprise de 55 personnes, spécialisée dans les NTIC, TEMIS travaille avec les plus grands. Sa stratégie : une offre de qualité, un climat de confiance, des références clients et la maîtrise des réalités propres aux grandes structures... Entrevue avec Gilles Pouzenc, président du directoire et cofondateur de cette jeune entreprise francilienne.

La société développe et commercialise des solutions logicielles de Text Mining qui permettent d'optimiser le traitement de l'information, en transformant du texte libre en données analysables pour l'extraction d'informations ou le classement automatique de documents.

OSEO - Comment vous positionnez-vous face à ces grands groupes ?

G. Pouzenc - D'une manière générale, le "grand aime le grand". Un groupe hésitera à se tourner vers l'offre d'une jeune entreprise, certes innovante mais fragile. Les procédures qualité en vigueur au sein des grands groupes, préconisent d'ailleurs une certification des fournisseurs et un suivi attentif de leurs performances et de leur santé financière qui ne facilitent pas la vie des jeunes entreprises.Si les besoins en Text Mining existent potentiellement dans tous les types d'organisations, aujourd'hui ils sont surtout une nécessité pour les grands groupes. Notre stratégie face aux grands comptes consiste donc à leur proposer les meilleurs produits pour répondre au mieux à leurs besoins et à leur fournir le meilleur support dans un climat de confiance, leur choix étant motivé par la qualité de notre technologie et non par la taille de notre entreprise. Nos références clients contribuent à les rassurer.

OSEO - Vous venez de recevoir, aux côtés de TOTAL, le prix de l'Observatoire de la Relation Grandes Entreprises-PME innovantes 2005, initié par l'IE-Club. C'est un prix mettant en lumière des partenariats réussis entre grandes entreprises et PME innovantes. Quels conseils donneriez-vous aux entreprises pour les aider à mieux travailler avec les grands groupes ?

G. Pouzenc - Paradoxalement, je ne fais pas de différence majeure entre grands et petits comptes, si ce n'est quelques petites particularités. Avec les grands comptes, la question des "lenteurs administratives" est un fait, mais la vraie difficulté réside plutôt dans la multiplicité des interlocuteurs. Le grand groupe se caractérise en effet par de nombreux niveaux hiérarchiques et une séparation entre les services utilisateurs, les services de maîtrise d'ouvrage, les services contrôlant les budgets et bien sûr les services achat. Dans ce cadre, satisfaire un besoin utilisateur n'est pas suffisant dans une négociation.Un ingénieur commercial, qui engage une relation avec son interlocuteur au sein d'un groupe, peut rencontrer davantage de difficultés dans la conclusion d'une affaire s'il n'a pas réussi à accéder aux décideurs situés plus haut dans cette hiérarchie. Il est donc important d'explorer rapidement la structure du groupe, de repérer tous les décisionnaires et de les intégrer très tôt dans le cycle de vente.

OSEO - L'accès aux marchés publics constitue-t-il encore un lourd handicap pour une entreprise innovante française ?

G. Pouzenc - Une entreprise innovante qui se développe en France dispose d'une main d'oeuvre dotée d'un niveau élevé de compétences et de productivité dans le domaine technologique. En revanche, il lui est toujours difficile d'accéder aux marchés publics.

OSEO - Le groupe OSEO, à travers OSEO Innovation, vous accompagne depuis 2000 (recrutement de chercheurs, aides au développement, labellisation FCPI). Aujourd'hui, quelles sont vos attentes ?

G. Pouzenc - OSEO fait déjà beaucoup pour les jeunes entreprises, mais je voudrais mettre l'accent sur un point en particulier. OSEO doit maintenant proposer aux entreprises une solution lorsqu'une caution bancaire(1) est demandée par un organisme public. En effet, cela peut arriver lors d'un marché public ou pour un programme de recherche de la communauté européenne. Or il est impossible, pour une jeune PME en France, d'obtenir ce genre de caution auprès de sa banque. Ceci peut conduire l'entreprise à renoncer à ce type de programmes qui sont pourtant censés l'aider.

OSEO - Que pensez-vous des mesures favorisant l'implication des investisseurs "personnes physiques" dans le financement des jeunes entreprises innovantes ?

G. Pouzenc - Elles constituent une voie positive. Il est indispensable que les riches contribuables français puissent investir massivement dans les entreprises innovantes, sources des emplois de demain, tout en obtenant des déductions fiscales significatives. La qualification "entreprise innovante", pour l'accès aux FCPI, est un critère incitatif autorisant cette déduction.

Le parcours de Gilles Pouzenc Président du directoire et co-fondateur de TEMIS, Gilles Pouzenc a créé, investi ou dirigé plusieurs sociétés, au cours des 10 dernières années, dont Wincorp (fournisseur de solutions de financement pour les mainframes IBM) et CBA (bureau d'étude automobile, 400 personnes) à travers son fonds d'investissement I2P. Il dispose aussi d'une expertise dans le domaine de la Business Intelligence et a participé au développement de CMA, l'une des toutes premières sociétés françaises d'Intelligence économique, revendue en 1999 à l'un des leaders européens du conseil. Gilles Pouzenc est diplômé d'HEC.

La société Créée fin 2000, TEMIS est actuellement présente à travers ses filiales en Europe, aux Etats-Unis, et au travers de ses partenaires dans le reste du monde. Parmi ses clients : Bertelsmann, EADS CCR, Alcatel, France Télécom, TIM-Telecom Italia Mobile, EDF, Documentum, IBM, IPSEN, LION bioscience, MDL Elsevier, Novartis, DaimlerChrysler, PSA Peugeot-Citröen, Renault, Total... Ses actionnaires : le Crédit Agricole Private Equity et ACE Management.

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1. Des solutions de caution bancaire, avec OSEO Garantie. Mise en oeuvre du Pacte PME (Comité Richelieu/OSEO). Solution pour le financement du poste Client : Avance Plus

Témis SA

Création : 22/12/2000

Forme juridique : SA

Chiffre d'affaires :
3,00 M€ (exercice 2004)

Effectif : 55 personnes

Coordonnées

193-197, rue de Bercy
75012 Paris
France

Tél. : 01 40 04 46 70

Télécopie : 01 40 04 46 80

Courriel : martine.falhon@temis-group.com

Site : www.temis.com

Région : Île-de-France

Contact(s)

M. Gilles Pouzenc,
Président du directoire

SECTEURS

Secteur d'application :
LOGICIELS DE BASE (INFO)

Secteur d'innovation :
TERTIAIRE PROFESSIONNEL (TIC)

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