Gilles POUZENC, TEMIS France

Lundi 03 mars 2008

La société développe et commercialise des solutions logicielles de "Text Mining" qui permettent d'optimiser le traitement de l'information, en transformant du texte libre en données analysables pour l'extraction d'informations ou le classement automatique de documents.

TEMIS vient d’être nommée finaliste de la 23^e édition des Codie Awards avec Luxid®  (solution d’analyse et de découverte de l’information), dans les catégories "Moteur de recherche d’entreprise" et "Solutions de Business Intelligence ou de Knowledge Management". Les "Codie Awards", organisés par l’association Software & Information Industry (SIIA), composent un comité de sélection réputé impartial.

OSEO  – Comment vous positionnez-vous face à ces grands groupes ?

G. Pouzenc – D'une manière générale, "le grand aime le grand". Un groupe hésitera à se tourner vers l'offre d'une jeune entreprise, certes innovante mais fragile. Les procédures qualité en vigueur au sein des grands groupes préconisent d'ailleurs une certification des fournisseurs et un suivi attentif de leurs performances, ainsi que de leur santé financière, qui ne facilitent pas la vie des jeunes entreprises.
Si les besoins en "Text Mining" existent potentiellement dans tous les types d'organisations, aujourd'hui ils sont surtout une nécessité pour les grands groupes. Notre stratégie face aux grands comptes consiste donc à leur proposer les meilleurs produits, pour répondre au mieux à leurs besoins, et à leur fournir le meilleur support dans un climat de confiance – leur choix étant motivé par la qualité de notre technologie, et non par la taille de notre entreprise. Nos références clients contribuent à les rassurer.

OSEO – Vous avez reçu, aux côtés de Total, le prix de l'Observatoire de la Relation grandes entreprises-PME innovantes 2005, initié par l'IE-Club. C'est un prix mettant en lumière des partenariats réussis entre grandes entreprises et PME innovantes. Quels conseils donneriez-vous aux entreprises pour les aider à mieux travailler avec les grands groupes ?

G. Pouzenc – Paradoxalement, je ne fais pas de différence majeure entre grands et petits comptes, si ce n'est quelques petites particularités.
Avec les grands comptes, la question des "lenteurs administratives" est un fait, mais la vraie difficulté réside plutôt dans la multiplicité des interlocuteurs. Le grand groupe se caractérise en effet par de nombreux niveaux hiérarchiques et une séparation entre les services utilisateurs, les services de maîtrise d'ouvrage, les services contrôlant les budgets et, bien sûr, les services achat. Dans ce cadre, satisfaire un besoin utilisateur n'est pas suffisant dans une négociation.
Un ingénieur commercial, qui engage une relation avec son interlocuteur au sein d'un groupe, peut rencontrer davantage de difficultés dans la conclusion d'une affaire s'il n'a pas réussi à accéder aux décideurs situés plus haut dans cette hiérarchie. Il est donc important d'explorer rapidement la structure du groupe, de repérer tous les décisionnaires et de les intégrer très tôt dans le cycle de vente.

OSEO – L'accès aux marchés publics constitue-t-il encore un lourd handicap pour une entreprise innovante française ?

G. Pouzenc – Une entreprise innovante qui se développe en France dispose d'une main d'œuvre dotée d'un niveau élevé de compétences et de productivité dans le domaine technologique. En revanche, il lui est toujours assez difficile d'accéder aux marchés publics.

OSEO – Le groupe OSEO, à travers OSEO Innovation, vous accompagne depuis 2000 (recrutement de chercheurs, aides au développement, labellisation FCPI). Aujourd'hui, que fait OSEO pour vous ?

G. Pouzenc – OSEO fait déjà beaucoup pour TEMIS, mais je voudrais mettre l'accent sur un point particulier : OSEO propose maintenant aux entreprises une vraie solution lorsqu'une caution bancaire¹ est demandée par un organisme public. Cela arrive parfois lors d'un marché public, ou pour un programme de recherche de la Communauté européenne, et pouvait conduire l'entreprise à renoncer à ce type de programmes, pourtant censés l'aider. En effet, il est impossible, pour une jeune PME en France, d'obtenir ce genre de caution auprès de sa banque. Avec le crédit "Avance Plus", OSEO rend enfin possible le financement des créances professionnelles des PME, même jeunes. De plus, le service en ligne E-treso, qu’OSEO propose sur son site, est un outil qui facilite notre travail comptable.

OSEO – Que pensez-vous des mesures favorisant l'implication des investisseurs "personnes physiques" dans le financement des jeunes entreprises innovantes ?

G. Pouzenc – Elles constituent une voie positive. Il est indispensable que les riches contribuables français puissent investir massivement dans les entreprises innovantes, sources des emplois de demain, tout en obtenant des déductions fiscales significatives. La qualification "Entreprise innovante", pour l'accès aux FCPI, est un critère incitatif autorisant cette déduction.

Le parcours de Gilles Pouzenc

Fondateur de TEMIS, Gilles Pouzenc a créé, investi ou dirigé plusieurs sociétés, au cours des 10 dernières années, dont Wincorp (fournisseur de solutions de financement pour les mainframes IBM) et CBA (bureau d'étude automobile, 400 personnes) à travers son fonds d'investissement I2P. Il dispose aussi d'une expertise dans le domaine de la Business Intelligence et a participé au développement de CMA, l'une des toutes premières sociétés françaises d'intelligence économique, revendue en 1999 à l'un des leaders européens du conseil. Gilles Pouzenc est diplômé d'HEC.

La société TEMIS (TExt MIning Solutions)

Créée fin 2000, TEMIS France est actuellement présente à travers ses filiales en Europe, aux Etats-Unis, et au travers de ses partenaires dans le reste du monde. Parmi ses clients : AFFI (Agence française pour les investissements internationaux), Bertelsmann, EADS CCR, Alcatel, France Telecom, TIM-Telecom Italia Mobile, EDF, Documentum, IBM, IPSEN, Lion Bioscience, MDL Elsevier, Novartis, DaimlerChrysler, PSA Peugeot-Citröen, Renault, Thomson Scientific, Press Index, Total... Ses actionnaires : le Crédit Agricole Private Equity et ACE Management.

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1. Des solutions de caution bancaire, avec OSEO Garantie. Mise en œuvre du Pacte PME (Comité Richelieu-OSEO). Solution pour le financement du poste Client : Avance Plus.